Termos e Condições da 122bet

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à 122bet. Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço oferecido pela nossa plataforma, você concorda automaticamente em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições. Este é um acordo legal vinculativo entre você (o "Usuário" ou "Jogador") e a 122bet (a "Empresa", "nós" ou "nossa plataforma"). Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. Recomendamos fortemente que você leia este documento na íntegra antes de criar uma conta ou fazer qualquer depósito na 122bet.

Estes Termos e Condições se aplicam a todos os aspectos do seu relacionamento com a 122bet, incluindo mas não se limitando a: criação e gerenciamento de conta, depósitos e saques, apostas esportivas, jogos de cassino, promoções e bônus, uso de aplicativos móveis, comunicações com suporte ao cliente e resolução de disputas. A 122bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e tais modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para utilizar os serviços da 122bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição, o que for maior. Ao se registrar, você declara e garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, atuais e completas. Você deve fornecer seu nome legal completo, endereço residencial válido, endereço de e-mail funcional, número de telefone e data de nascimento. A 122bet se reserva o direito de solicitar documentação comprobatória, incluindo mas não se limitando a documento de identidade com foto, comprovante de residência e comprovante de propriedade de métodos de pagamento.

2.1 Processo de Verificação

Todos os jogadores devem passar por um processo de verificação de identidade antes de poder sacar ganhos. Este processo, conhecido como KYC (Know Your Customer), é uma exigência regulatória e ajuda a prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas. Você concorda em fornecer toda a documentação solicitada dentro de prazos razoáveis. A falha em fornecer documentação adequada pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

2.2 Uma Conta Por Pessoa

Cada jogador pode ter apenas uma conta ativa na 122bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento imediato de todas as contas, confisco de saldos e possível banimento permanente da plataforma. Isso inclui tentativas de criar contas usando informações falsas, informações de outras pessoas ou qualquer método para contornar esta restrição. A 122bet utiliza sistemas avançados de detecção para identificar múltiplas contas relacionadas.

3. Depósitos e Saques

A 122bet oferece diversos métodos de pagamento convenientes para jogadores brasileiros, incluindo PIX, transferência bancária, boleto bancário e carteiras digitais. Você concorda em usar apenas métodos de pagamento que estejam em seu próprio nome. O uso de métodos de pagamento de terceiros é estritamente proibido e pode resultar no confisco de fundos e encerramento da conta. Todos os depósitos estão sujeitos a verificações de segurança e podem ser adiados se houver suspeita de atividade fraudulenta.

3.1 Política de Saques

Saques só podem ser processados para contas verificadas que tenham cumprido todos os requisitos de apostas aplicáveis a bônus recebidos. A 122bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque. Os tempos de processamento variam de acordo com o método escolhido, mas geralmente são completados dentro de 24 horas úteis para PIX e até 5 dias úteis para transferências bancárias. Não cobramos taxas para saques, mas seu provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas.

3.2 Limites de Transação

A 122bet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar dependendo do método de pagamento escolhido e do nível de verificação da sua conta. Jogadores VIP podem ter acesso a limites mais altos. Nos reservamos o direito de ajustar estes limites a qualquer momento e de recusar processar transações que não estejam em conformidade com nossas políticas.

4. Apostas e Jogos

Ao fazer apostas ou jogar na 122bet, você concorda em cumprir as regras específicas de cada jogo e modalidade de aposta. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas e não podem ser canceladas, alteradas ou anuladas, exceto em casos de erros óbvios reconhecidos pela 122bet. É sua responsabilidade verificar a precisão de todas as apostas antes de confirmá-las. Em caso de disputas, os registros mantidos pela 122bet serão considerados definitivos.

4.1 Odds e Resultados

A 122bet se esforça para manter odds precisas e atualizadas, mas erros ocasionais podem ocorrer. Nos reservamos o direito de anular apostas feitas com odds incorretas devido a erros óbvios ou técnicos. Os resultados de todas as apostas são determinados com base em fontes oficiais reconhecidas. Em casos de resultados controversos, a 122bet consultará fontes oficiais e tomará uma decisão final que será vinculativa.

4.2 Apostas Suspeitas

A 122bet monitora ativamente padrões de apostas suspeitos que possam indicar manipulação de resultados, uso de informações privilegiadas, apostas coordenadas ou outras formas de fraude. Nos reservamos o direito de anular apostas, suspender contas e reportar atividades suspeitas às autoridades relevantes. Isto inclui, mas não se limita a, apostas em eventos manipulados, arbitragem abusiva e exploração de erros de software.

5. Bônus e Promoções

A 122bet oferece regularmente bônus e promoções para jogadores novos e existentes. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que devem ser aceitos antes de ativar qualquer oferta. É sua responsabilidade ler e entender os requisitos de cada promoção, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis, limites de tempo e restrições de saque. O abuso de bônus, incluindo mas não se limitado a criação de múltiplas contas para reivindicar ofertas repetidamente, resultará no confisco de bônus, ganhos relacionados e possível encerramento permanente da conta.

5.1 Requisitos de Apostas

A maioria dos bônus oferecidos pela 122bet está sujeita a requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que os ganhos possam ser sacados. Por exemplo, um bônus com requisito de 30x significa que você deve apostar 30 vezes o valor do bônus antes de poder sacar. Diferentes tipos de jogos contribuem de forma diferente para os requisitos de apostas - geralmente slots contribuem 100%, enquanto jogos de mesa podem contribuir menos. Verifique sempre os termos específicos de cada promoção.

6. Uso Aceitável e Conduta Proibida

Ao utilizar a 122bet, você concorda em não se envolver em qualquer conduta que seja ilegal, fraudulenta, abusiva ou que viole estes Termos e Condições. Condutas proibidas incluem, mas não se limitam a: usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou outras atividades financeiras ilícitas; usar bots, scripts ou outros software automatizados; colusão com outros jogadores; explorar bugs ou falhas técnicas; fazer ataques de negação de serviço ou outras formas de hacking; fornecer informações falsas ou enganosas; e qualquer forma de abuso verbal ou assédio contra funcionários ou outros jogadores.

7. Responsabilidade e Limitações

A 122bet fornece seus serviços "como estão" e não garante que o site estará sempre disponível, livre de erros ou seguro contra acesso não autorizado. Embora façamos todos os esforços razoáveis para manter a plataforma funcionando adequadamente, não podemos ser responsabilizados por interrupções devido a manutenção, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou outros eventos fora do nosso controle. Você reconhece que jogos de azar envolvem risco financeiro e que é possível perder dinheiro. A 122bet não é responsável por perdas decorrentes de suas decisões de apostas.

7.1 Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a 122bet será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não se limitado a perda de lucros, dados ou boa vontade, mesmo se tivermos sido avisados da possibilidade de tais danos. Nossa responsabilidade total para com você por qualquer reclamação relacionada ao uso de nossos serviços não excederá o valor total que você depositou conosco nos 12 meses anteriores à reclamação.

8. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Antes do encerramento, você deve sacar todos os fundos disponíveis em sua conta. A 122bet também se reserva o direito de encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se suspeitarmos de violação destes termos, atividade fraudulenta ou qualquer outra razão que consideremos apropriada. Em caso de encerramento pela 122bet, investigaremos completamente a situação e tomaremos as medidas apropriadas em relação a quaisquer fundos restantes na conta.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis internacionais aplicáveis a operações de jogos online e, na medida do possível, pelas leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos será resolvida primeiro através de negociação de boa-fé entre as partes. Se uma resolução amigável não for possível, a disputa será submetida à arbitragem conforme as regras aplicáveis, cujo resultado será final e vinculativo para ambas as partes.

10. Alterações aos Termos

A 122bet se reserva o direito de modificar, adicionar ou remover partes destes Termos e Condições a qualquer momento. Quando fizermos alterações substanciais, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso proeminente em nosso site. Seu uso continuado da plataforma após tais notificações constitui sua aceitação dos termos modificados. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. Se você não concordar com os termos modificados, deve parar de usar nossos serviços imediatamente e poderá encerrar sua conta.

Contato e Suporte

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou precisar de esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat ao vivo, e-mail ([email protected]) ou telefone. Faremos o possível para responder a todas as consultas de forma rápida e profissional. Lembre-se de que ao continuar utilizando os serviços da 122bet, você confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos e Condições em sua totalidade.

A 122bet está comprometida em proporcionar uma experiência de jogo justa, transparente e segura para todos os nossos jogadores brasileiros. Estes termos foram elaborados para proteger tanto você quanto a empresa, estabelecendo expectativas claras e procedimentos para todas as situações. Agradecemos por escolher a 122bet como sua plataforma de entretenimento online e esperamos que você tenha uma experiência positiva e responsável conosco. Jogue sempre com responsabilidade e dentro dos seus limites financeiros.